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创建文明单位对于提高员工的积极性和单位各项建设具有重要作用，本站今天为大家精心准备了企业创建文明单位工作总结，希望对大家有所帮助!
企业创建文明单位工作总结
一、xx基本概况：
xx党组织和工会组织属联合体组织，党总支下属三个实体党支部，分别是xx党支部，合流监理党支部和先捷排水党支部，共有党员17名，xx在职员工43名，专业技术人员在95%以上，先捷二层次派遣员工约280名，劳务工约85名，三个层面员工总数408名。
今年我们xx变化很大，监理公司年内要完成整合转让前的资产清理，项目收尾和队伍稳定三大重任，xx要在保证排水资产有效经营，安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上，确保企业的生存，发展与稳定。先捷排水和教培中心，作为xx公司十二五规划提出的建立和形成公司人力资源引进，管理，教育平台，其肩负的责任任重而道远，其建立先进科学的企业用人，管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈，亟待我们思考与解决。
面临排水发展新的形势和新的发展工作要求，xx党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求，积极开展精神文明建设各项活动，由于xx组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同，因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利，无论是精神文明建设的推进的强度，还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。但大力加强精神文明建设，以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展，始终是我们xx总支和支部二级组织坚定不移的指导思想，本着立足实际，量力而行，尽力而为，稳步推进的原则，积极开展精神文明建设各项活动。
二、精神文明建设创建工作情况
(一)明确目标，统一思想，营造氛围
xx总支自08年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求，并建立了xx精神文明建设领导小组，制定了文明单位创建工作规划，规划中明确提出通过几年的努力，力争实现城投系统的“文明单位”称号，尽管我们xx客观条件尚不具备，但这是我们xx上下全体职工的主观愿望，这是真实的想法，因为文明单位创建不仅是一项政治任务，同时也是企业立足社会，持续发展的需要，从某种意义上说，精神可以转化为物质，精神和物质互相依赖，且互相促进，为了统一思想，人人知晓，广泛参与，我们利用各种学习机会和活动形式，广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性，及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去，营造浓烈的创建氛围。
(二)围绕xx改革创新，发展稳定工作中心以及经营管理工作，与时俱进，加强精神文明建设。
面对xx公司改革后新的格局和“二业并进，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对xx工作要求，适时地调整xx经营管理工作重心，提出了“重服务，求效益，促和谐”经营管理理念，重服务就是要勇于承担并高质量完成xx服务全局的责能，管理是基础，效益是生命的“精益化管理要求”，促进企业科学管理，创新发展，作为经济实体的xx，效益是企业生存发展的前提保证，对内降本增效，对外拓展市场是我们永久的课题。通过xx上下努力确保实体的和谐稳定。
(三)抓好党的基层组织建设，加强党员的管理教育，为有效推进精神文明建设创造条件。
加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节，领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。
一是抓政治，以每月一次的二级中心组学习机会，大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论，以科学发展观武装领导班子成员头脑，以转型发展调整干部工作思路，以讲政治，以大局，讲原则的高度，服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任，特别是在排水事业深化改革和xx深刻变化的当口，更应严格党的纪律，坚定党的信念，在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致，促进企业和谐发展，使党的基层组织成为思想统一，步调一致，具有强大战斗力，影响力和凝聚力的领导核心。
二是抓思想作风建设，作为领导班子成员以及骨干队伍思想作用建设尤为重要，思想作风的好坏，关系到工作的成效和形象的好劣，xx党组织在加强精神文明建设过程中，始终把加强思想作风建设放在重要的位置，一是强调坚持实事求是的思想作风，一切从xx工作的实际出发，切实解决工作的困难与问题， 牢牢把握创新发展，和谐稳定这一工作核心主题，二是强调领导干部和全体党员坚持“讲党性，重品行，作表率”，率先垂范，奋勇争优，以自身的形象和行为带领全体职工为实现各项工作任务目标的完成而努力奋斗。三是强调坚持批评与自我批评，勇于改错，勇担责任，不断改进我们的工作方法和工作思路。四是强调坚持深入基层，深入群众，深入工作矛盾较为突出的地方，切实关心职工的疾苦，及时送去一份组织的温暖，帮助职工协调和解决工作中的问题，承担起领导服务一线，服务职工的责能。
三是抓能力建设，着力提高领导班子和领导干部领导xx事业发展的能力与水平，职责明确，分工到位，联系到位，树立一盘棋的工作思想，克服扯皮推诿，各自为政，各行其事的狭隘行为，一切从工作大局出发，抓好各自的工作，既要注重管理业务知识的学习，同时也不能放松政治理论素质的积累，做一个讲大局，懂政策，有能力的领导干部。
四是抓廉政建设，治党从严，执政为民是我党一切工作的生命线，在新的历史条件下，坚持反腐倡廉，保持党同群众的血肉联系，是党的十七届五中全会重点强调的，xx是从事经营工作，因此抓好廉政建设尤为重要，党组织根据xx工作特点，把廉政工作作为大事来抓，把握尺度，牢记警示，既不能墨守成规，畏首畏尾，迈不开手脚，同时也要善于保护自己，在党纪法规容许的范围内开展工作，近年来通过审计以及廉政督察，尚未发现违规操作，违法乱纪的现象发生。
五是抓好团结工作，班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证，是一切工作得以完成的工作基础，因此说，团结出凝聚力，战斗力，生产力，加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作，也是文明单位创建评比的重要内容，xx党组织以通过党课教育，提高全体党员的大局观和团结协作意识，通过学习讨论，交流思想，统一认识，通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧，良好的团结氛围，使xx领导班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相关心齐心协力的核心团队。
(四)以文明创建为先导，加强企业文化建设和法制教育，深入开展“安康杯”活动，不断提高职工的文化素质和综合素质。
精神文明建设是一个较为完整的系统工程，它不仅要求通过文明创建活动，不断促进和提高企业的物质文化，管理水平以及持续发展的后劲，同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求，因此xx在开展精神文明建设活动中，坚持以人为本，以企业开展的各项活动为载体，狠抓职工的素质培训和能力提升。
1、以建党九十周年为契机，大力开展爱党、爱国、爱民教育活动，以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情，追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。
2、以班组学习为主，集中讨论交流为辅，深入开展社会主义核心价值观教育，结合xx公司提出的行风建设职业道德要求，提倡“八荣八耻”社会主义新风尚，做一个有思想，有觉悟，有道德的社会主义新人。
3、以企业文化建设为载体，积极参与企业文化建设各项活动，在活动中提高职工的企业荣誉感，责任感和使命感，逐步树立服务排水，奉献社会理念，为“树立排水新标杆，塑造排水新形象”作出应有的贡献。
4、以社区平安志愿者服务为平台，参与社区平安建设，维护世博期间的社会稳定，平安保畅志愿者活动，既体现了企业对社会的应尽的责任和义务，同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。
5、以岗位立功竞赛活动为形式，在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动，通过活动开展，促进了员工岗位素质，能力的提高，弘扬了企业精神和形象，监理公司在2010年度取得了市立功竞赛先进集体，省文明工地，立功竞赛记功个人等多项荣誉。
6、以“抓班组，提高管理水平;重教育，推进安全文化”为主题，结合xx实际积极开展“安康杯”活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确保xx生产安全。
7、以“五·五”普法教育为抓手，坚持职工的民主法制教育，以普法活动，推动企业的法制建设，以普法教育，树立员工的法制意识，规范企业与员工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、体会和不足
1、加强精神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们xx在今后创建活动着重要解决的问题。
2、xx是一个联合体，就单个实体创建文明单位条件不够，人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求)，人力不足(xx实体正式员工就8、9个人，大多从事业务工作，还身兼数职，不同于运营单位，宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)。财力也有一定的困难(创建的外部协调，环境的布置，设备设施的投入，基础建设等都需要用钱)。
总支牵头创建文明单位，同样有人力，财力等问题，另外总支创文明单位有一个文明单位称号行政归属问题，是否符合创建要求。
3、xx创建文明单位的基本态度，根据xx公司党委要求，坚定不移地大力加强精神文明建设，广泛开展富有特色，具有实效的精神文明建设各项活动，本着实事求是的态度，量力而行，尽力而为。
企业创建文明单位工作总结
XXX是一家XXX企业。主要以XXX为主。现有员工XXX人 。
XXX成立以来，坚持一手抓经济，一手抓精神文明建设，以构建和谐文明企业为目标，以提升企业形象为着力点，不断夯实基础，丰富内涵，营造创先争优的浓厚氛围，精神文明创建工作不断取得新成果。其中获得XXXX等荣誉。近年来，精神文明创建工作力度不减，主要做法如下：
一、强化组织领导，健全创建机制。公司领导班子十分重视精神文明创建工作，充分认识到创建文明单位对公司自身发展的促进作用，是公司积极履行国有企业社会责任的应有担当，是促进公司经济效益和社会效益共同提高的有效途径。为此，在公司领导班子分工中，公司XXX直接抓精神文明创建工作，并成立了由XXX任组长，XX为副组长的文明创建工作领导小组，明确了“领导重视、上下联动、层层落实、以点带面、形成合力”的创建机制。公司还坚持把精神文明创建工作纳入到企业发展的整体规划中，把创建活动贯穿到公司经营管理的各个环节中去。
二、强化内部管理，加强党的建设。近两年，公司积极响应中央关于国有企业改革的号召，积极探索国有企业改革途径，把加强党的领导作为首要政治任务加以落实，完成了“党建入章”工作，在完善现代企业法人治理结构上，积极组建董事会、监事会，完善经理层体系，积极向现代企业管理制度看齐。同时把深入学习贯彻习近平新时代特色社会主义思想及党的十九大精神作为一项重要政治任务加以全面推进。
三、强化宣传引导，营造文明氛围。今年公司开展了XXX，增设了XXX文明标志，今年以来共发布X期“好人榜”，向江西好人网提供了XX余条好人线索。同时网络文明传播工作力度不减，XXXX,开通了XXXX网站链接，成立了5人网络文明传播志愿者工作小组。今年以来累计撰写、转发精神文明建设内容的博客、微信、微博XXXX余条，积极参加了全市网络文明XXXX等传播活动。
四、强化道德建设，提高员工素质。公司2018年以来共开展XXX场道德讲堂讲座，内容涉及公司治理结构、现代企业财务管控、消防知识、健康养生、廉洁从业等，着力提高公司员工政治素质、业务素质、文明素质。
五、加强普法教育，促进综合治理。加强法制教育，增强员工法律意识和法制观念是公司推进依法治企、促进社会综合治理顺利开展的基础。
六、开展主题活动，提升服务水平。今年以来，公司相继开展了XXX等主题党日活动，通过主题教育活动，引导广大员工不忘初心、牢记使命、坚守担当，积极在公司改革发展中贡献智慧和力量，引导广大员工树立新理念、开拓新思路，为实现公司的跨越发展和建设幸福美丽现代化江西而努力奋斗。在“我们的节日”和重大纪念日活动中，公司在春节开展了XXX等活动。
七、强化文明服务，塑造企业形象。公司始终坚持把文明服务、优质服务作为公司的生命线来抓，注重窗口建设，推行规范化服务。XXXX。通过这些创建活动，强化了文明服务，塑造了良好的企业形象。
八、加强廉政建设，实行有效防范。公司党委贯彻落实党风廉政建设责任制，与公司领导班子成员、部门、单位签订党风廉政建设责任书。今年以来，公司开展了X次作风建设专项整治活动，对照“怕、慢、假、庸、散”以及违反中央八项规定精神行为和损害群众利益等7个方面的突出问题，深刻剖析，深入查摆，开展了作风建设大整治。公司党委还注重党员、干部、员工的政治学习，为公司员工相继购买了《红色家书》《新时代面对面》《“一带一路”机遇与挑战》《回望峥嵘读初心》等一系列书籍。
总之，近年来，我们在文明创建中，把教育与活动相结合，把责任与荣誉相结合，营造了团结向上、积极进取、和谐融洽的发展氛围。在这种和谐的企业环境中，我们的服务水平在不断提升，责任意识在不断增强，员工队伍精气神在不断升华。虽然取得一些成绩，但仍然存在文明建设工作不够深入，单位之间文明创建不够均衡，文明建设载体不够创新，先进典型推陈推新力度不够大等问题。今后，我们将在南昌市文明办各级领导和各个部门的关心关注和悉心指导下，继续围绕公司中心工作，发挥广大员工在公司发展中的重要作用，开拓创新，奋发有为，积极进取，努力在精神文明建设上取得新成绩。
企业创建文明单位工作总结
**年，我办县级文明单位创建工作在县委、县政府的正确领导，县文明办的具体指导下，紧紧围绕创建工作部署要求，以争创文明单位为目标，不断完善工作机制，积极拓展创建领域，将创建工作融入到日常工作中，做到落小、落细、落实。推动各项工作创先争优，大力加强思想道德建设、领导班子和自身建设，文明机关建设，着力建立和完善“宣传教育，依法管理、优质服务、政策推动、综合治理”长效工作机制，全办文明创建氛围进一步浓厚，文明创建工作整体水平有了显著提高。现将我办本年度县级文明单位创建工作情况总结如下：
一、高度重视，狠抓创建活动组织领导。
1、提高认识，加强领导。我办调整了以办主要负责人卢朝晖为组长，副主任石平为副组长，各股室负责人为成员的创建工作领导小组，明确专人负责，形成“上下联动、全员参与”的工作格局。将创建文明单位列入重要工作议程，召开专题会议传达县委、县政府和县文明办有关会议精神，认真研究部署文明城市创建和公共文明测评工作，高度重视文明单位创建工作，做到有领导、有部署、有目标、有措施。制定了《文明单位创建工作实施方案》，区分责任，明确到人，加强协调，注重实效，确保文明创建各项工作落到实处。同时将文明单位创建工作纳入单位年度目标责任制，作为考核奖惩的重要内容，加强了创建工作的监督管理。
2、优质服务，创先争优。结合电子政务工作实践，努力完善以优质服务，创先争优与文明单位创建工作相结合的新机制，不断提高我办文明单位创建工作水平。建立了文明单位创建工作研究、议事、检查、责任追究等制度，保证了创建工作顺利开展。
二、加强理论武装，强化理想信念教育。
1、深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做” 学习教育常态化制度化为契机，召开各类中心学习、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、十九大知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参加现场教育基地等多种形式，深化对党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神、十九大报告的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动电子政务和智慧**各项工作。
2、强化理想信念教育。广泛开展形式多样的新时代中国特色社会主义思想、“中国梦”主题学习教育，充分利用政府网站、微信群和“云上**”等宣传手段，大力刊播中国梦、新时代新气象新征程的宣传内容，大力宣传党的在各方面取得的巨大成就，用新时代中国特色社会主义思想武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。
三、齐抓共管，加强精神文明建设工作。
1、培育和践行社会主义核心价值观。按照县文明办要求，在政府门户网站、单位宣传栏刊播相关公益广告，设立社会主义核心价值观宣传牌，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。
2、开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。一是充分网站首页滚动条进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导干部使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。三是组织干部职工参加
“喜迎十九大”活动，通过各项活动进一步加强了精神文明建设，增加了组织的感召力和向心力，增强了队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。
3、开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。对先进人物事迹进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮，积极参与各项评选活动，在政府网站持续刊登好人事迹。深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展网上道德论坛、道德修身等活动。
4、培育文明道德风尚。一是开展学雷锋志愿服务活动及志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员结对帮扶、卫生保洁、信息化应用技术上门等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。二是组织党员干部及职工开展义务献血，不断增强党员干部的奉献意识，进一步巩固全办关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。三是积极组织开展各项捐款活动，总金额达到1万余元。
四、精心组织，深入开展文明单位创建。
1、抓好干部队伍的思想道德建设。深入组织开展了“讲文明树新风”、“文明节俭”、社会主义核心价值观、“道德大讲堂”和廉政警示教育等活动，并将创建工作贯穿始终，努力从抓学习教育和组织开展实践活动入手加强干部队伍思想道德建设。一是紧密联系自身实际，始终把政治教育、业务技能学习与创建活动结合起来，以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象”为奋斗目标，努力塑造电子政务和信息化队伍形象，营造良好的工作发展环境。始终坚持每周一的政治理论及业务知识学习，深入学习十九大精神和习近平治国理政理论，党的方针政策、法律法规、业务知识和职业道德规范，教育全办干部树立正确的世界观、人生观、价值观。不断提高干部队伍的知识水平、文化素养及办事和服务能力。二是深化职业道德教育，加强内涵建设。从提高思想政治素质和职业文化建设入手，增强干部的责任感和荣誉感，提高干部爱岗敬业、无私奉献、为民服务的自觉意识。组织干部认真践行服务承诺，坚决杜绝为老百姓服务过程中“吃拿卡要”现象，加强诚信体系建设和诚信服务。三是开展一场积极践行道德规范“大讨论活动”，以“做道德模范我先行”为主题，联系自身实际，联系工作实际，结合创建活动，对照道德行为规范标准，在为民服务中践行宗旨情况、比照“四德”行为操守情况，恪尽职守敬业奉献情况、帮扶群众解决实事情况等方面进行深入分析，查摆自身不足，提出建设目标和措施。四是开展了为民办实事活动。每名干部为帮扶联系村贫困户家庭做一件实事，切实为贫困户在生产经营和生活过程中遇到的困难、问题。活动深入开展，既强化了干部为民服务理念，又增进干群鱼水情深。
2、加强效能建设，进一步转变机关作风。一是党风廉政和反腐败教育工作制度化、经常化。二是建立健全了管理机制。坚持把机关建设纳入制度管理，用制度来保证机关建设落到实处。在对原有的学习制度、会议制度、接待制度、工作纪律等机关管理制度进行修订细化，编印成册，加强督促和检查。三是进一步印发文明单位创建百分制考评机制。年初研究印发了《**县信息办文明单位创建工作百分制考评办法》，明确工作职责，强化工作督办，大大提高了办事效率。四是加大政务公开和网上信访工作，作为机关效能建设的一项重要工作来抓。建立了领导值班制度，设立政务公开专栏。完善了监督制约机制，制作了岗位监督牌，公开工作人员姓名、职务、联系电话，实行亮牌办公，主动接受社会监督。
3、管理有序，内外整洁，加强办公场所建设和环境美化。改善办公条件，加强包干责任区、办公区域场所、中心机房、弱电设备间、在线访谈室、视频会议室和一楼开放庭院的环境美化工作。严格执行垃圾袋装化，每周定期组织开展大扫除活动，对卫生死角、窗台、玻璃进行清理，确保办公环境和包干责任区整洁。购置花草盆景，专人负责浇水、施肥、除草等工作，进一步绿化美化办公区环境。积极建设节约型单位，爱护环境，保护资源，节约用水，节约用电，节约用纸，尚俭戒奢。认真落实“门前三包”制度，内务管理规范有序，环境清洁整齐，无脏、乱、差现象。保持办公场所和单位廊道整洁干净，办公设施摆放整齐。提高单位效能建设，使工作秩序良好，全年无违反纪律现象发生。
4、丰富文体生活，引导健康向上。加强学习型支部建设，深化全民阅读活动，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风气。崇尚科学，反对迷信，积极通过各种宣传方式倡导健康、文明的生活方式。办工会牵头，组织干部参加篮球、网球、登山、环保单车、大洋洲健身走、乒乓球、羽毛球等体育文化活动。通过活动的开展，增强干部队伍的集体意识、团结协作精神增强和单位的凝聚力。法制教育经常化、制度化，治安状况良好，干部职工无违法违纪案件，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。
5、积极开展公共文明和志愿服务活动。积极开展学雷锋和志愿者服务活动，积极营造文明和谐的道德氛围。一是引导职工积极参与 “低碳出行”活动，切实提高职工文明出行意识。6月11日至17日组织开展以“节能有我
绿色共享”为主题的公共机构节能宣传周活动，推进节约型机关建设，为全社会形成绿色发展,低碳创新的良好风尚增添一份正能量。二是抓好网络文明建设，组织签名活动。引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。三是参加帮扶村增绿工作，组织干部职工参加义务植树，成活率达100%。四是参加文明劝导和义务巡逻志愿服务行动。组织参加交通劝导志愿服务和东门路城区治安巡逻。三是参加卫生大扫除活动。任务17次，参加17次(2次节假日、3次雨天、1次雪天)。五是参加志愿注册。全办在编在岗15人按要求在江西志愿服务网络平台上完成志愿者注册，积极开展志愿活动。六是认真做好责任包干区(横坑商贸城东南区)保洁工作，由人秘股樊跃峰专人负责和组织。七是做好拆迁征收工作：派遣后备干部黄鑫之参加宁州镇黄田里二期房屋征收工作，黄鑫之和工作组一道，进行5户包保户安置工作，征收工作自10月25日以来，53天时间基本完成任务，比原计划提前一个星期，没有因拆迁引起信访纠纷、安全事故，创造了和谐拆迁、文明拆迁新纪录。12月份，办副主任石平和周湖岭站长，参加陈家老屋住户迁出工作，屡次上门做住户政策宣讲、思想调解，取得初步效果。八是积极开展文明单位、卫生股室、五好文明家庭、“文明餐桌”和“全民节约”等创建活动。九是积极参与、扶贫济困、义务植树、无偿献血等社会公益事业，开展多种形式的捐助活动。3月16日，办支部组织全体党员统一身着志愿服，来到扶贫挂点帮扶村渣津镇朴田村，为石人小学157名留守学生送去总价值近5000元的学习用品，并将助学捐款送到学校。“6•23”洪灾捐款活动，全办干部积极参与爱心募捐，班子成员捐款300~500元，干部职工捐款200元。所筹款项全部送到民政局，为灾区群众重建家园尽一份绵薄之力。9月7日下午，与石人片在家党员联合开展以村容环境大扫除为主题的主题党日活动，对小斗岭村组路边的杂草、生活垃圾等杂物进行清除，进一步改善环境卫生状况，提升村民生活环境。十是经常开展群众性文体活动，组织参加了大洋洲健身走、黄龙山登山、东岭单车骑行等活动。十一是开展知识讲座和道德讲堂，对机关干部进行礼貌、礼仪、礼节和爱国卫生、疾病预防、网络安全为主要内容的文明礼仪教育、健康知识教育。
五、提升业务水平，加快信息领域技术创新。
一是学通学透十九大精神，出新出彩掀热潮。党的十九大提出建设科技强国、网络强国、数字中国、智慧社会等发展目标，作出推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合等战略部署，信息化建设迎来新的重大发展机遇。
二是深入学习实施国家大数据战略第二次集体学习精神。“大数据发展日新月异，我们应该审时度势、精心谋划、超前布局、力争主动”。12月9日，中共中央政治局就实施国家大数据战略进行第二次集体学习。习近平总书记在主持学习时，深刻分析大数据发展现状和趋势，结合我国实际对实施国家大数据战略、加快建设数字中国作出部署要求，为用好大数据、赢得新时代发展的战略主动指明了方向。
三是切合**后发优势，加快信息领域技术创新。**作为国贫县欠发达地区，硬实力比不过发达地区，软实力可以迅速提升，需要找准潜在后发优势，从而实现赶超跨越发展，有效途径之一是加快信息领域技术创新，发挥信息化驱动引领作用，做践行新发展理念的排头兵。围绕
“政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化”，把大数据作为提升政府治理能力的重要手段，将政府的平台与社会多方数据平台进行互联与共享，并通过大数据管理工具和方法，采用大数据分析、数据挖掘、物联网以及人工智能等手段，构建一体化的政府治理数据协同平台，全面提升政府治理现代化水平。
四是实施一批智慧**应用项目。**年，我办积极实践信息化新一代技术，推进信息资源共享与数据统筹服务，实施政务云计算、三大工程视频专网、大数据中心、“云上**”和民生资金项目大数据监察平台建设，推动电子政务集约、高效和安全，为向“智慧**”转型发展、创新发展和跨越发展奠定了坚实基础。前期投入物有所值，基于云计算、大数据的新型智慧城市集约效应开始显现。现阶段主要推进**云计算、大数据建设迈向新台阶，建设智慧新**，让大数据更好地服务政府、服务社会、造福民众，为**经济社会发展注入强劲动力，不断满足**人民对美好生活的向往。
五是注重网站政民互动实效。设立了网上信访栏目，认真听取来自社会各方面的来访、意见和建议。**年10月17日，在四川成都举办的“**•政府网站精品栏目建设和管理经验交流大会”上，经专家评审，中国**网网上信访获“**•政府网站政民互动类精品栏目”奖。这是我县政府网站首次实现登榜，意义不同往日可比。(1)网上信访满意度提高。网上信访栏目共收到信件5889件，回复办结5868件，回复率达99.64%。印发《网上信访专报》12期，每周以短信或电话形式，对逾期未回复信件的进行督办。开通了信访件结果在线查询、对回复情况的满意性评价，整理了常见信访问题汇编。(2)开展了6期在线访谈。主要有 “千古悲催帝王侯——海昏侯刘贺的前世今生”、“孝廉楷模黄庭坚”、“圆梦”、
“产业发展不漏一户 精准脱贫不落一人——黄坳乡精准脱贫工作纪实”。(3)广泛开展民意征集活动。我县在政府门户网站专门设立了民意征集栏目，总结征集结果、公告征集进程，开展了8次民意调查征集活动，广泛征集群众对政府工作的建议、意见，为政府决策提供参考，将民意征集工作真正落实到了实处，较好地发了公众参与政府管理和社会事务的热情。
六是加强电子政务业务培训。我办重视政务公开和电子政务业务培训工作。一是开展全县性的业务培训工作。包括移动办公系统应用操作培训、政务数据梳理收集、政务服务网和新版网站培训等;此外，还经常上门点对点开展应用系统操作培训。二是积极组织技术干部参加省、市业务学习10批次，11月份，派遣干部参加省信息中心组织的江西省政务外网网络技术培训、国家信息中心组织的**年政务外网CIO高级研修班，开拓了技术人员的视野，提升了业务水平。三是鼓励技术人员参加专业职称考试、撰写技术论文，提高业务知识水平，全办已有计算机中级职称干部5名。四是加强干部业务的自学与交流能力。今年各股室技术干部进行了全办内部授课，分别就云平台、移动办公、民生资金电子监管、政务网络、平台运维管理等进行了业务交流。各位技术人员还结合所负责的业务工作，并编成相应教程，提供给各乡镇、各单位信息化工作人员使用。
六、存在不足及下一步打算。
**年，我办在县文明办指导下，较好地完成了各项创建任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创建宣传力度，尤其是对干部职工和家属的宣传力度需进一步加大;创建活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我办将按照县文明办的工作部署及要求，更好地迎接复查验收。不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创建工作载体和形式，结合创建目标任务，严格落实责任，结合单位特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展智慧**建设等方面入手，扎实抓好创建各项工作措施的落实，推动文明单位创建工作的不断深入。