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办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。本站今天为大家精心准备了如何做好办公室工作,希望对大家有所帮助!如何做好办公室工作
通过参加干部培训班，结合自学，感到自己从理论上有所提高，对工作帮助很大，现结合自己所从事的办公室工作谈几点体会。
系办公室是一个协调、服务部门，它担负着向下级传达情报，和向上级反映情报的责任，并充当着协调各部门，和对外合作交流的要任。所以从情报传达到管理服务再到协调工作，不论哪一个环节出现问题，都会给系部的工作带来严重的影响。目前，系办只有我们2个工作人员，如何圆满完成办公室工作任务，我认为主要做好以下几点。
一、做好办公室工作，必须强化以下四种意识
1.大局意识。办公室的工作是政策性、全局性很强的工作。胸中要有一盘棋，想问题应站更高一些，办事情要有全局意识。心中要有一本账，对各个教研室的情况要非常清楚，精于结合，把工作具有创造性地开展起来。
2.服务意识。为教学、为科研、为教师搞好服务是办公室最重要工作职责。做好办公室的工作，必须要强化并提高人员的服务意识。衡量办公室工作好坏的其中一个标准就是要看所做的服务能不能让领导跟教师满意。要自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。
3.参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室人员不能只听命令办事，应该围绕工作的中心，全心全意的为做好决策服务。一是要贴近领导的思路，为领导考虑，要谋在问题的关键处。二是要提前运作。在决策前先调查研究，结合实际情况，提出一些建议供领导参考。三是要敢于进言，善于为领导出谋划策，在其过程中既要能看出工作中出现的问题，又能在看到问题后努力的找出解决问题的方法。当然向领导提出建议或意见时一定要注意自己的表达方式，不可把自己的观点强加于领导，做到“献计不决策”。四是要出于公心，只有这样参谋的东西才是有价值的。办公室人员一定不能出于私心向领导进谗言，这样不仅会导致领导的决策结果出现偏差，而且会影响团队的合作。
4.奉献意识。有人把办公室称为“不管部”，无事不管，无事不问，从年头一直忙到年尾，加班加点的工作，常常年假也不能休息，过的很是辛苦。当然既然选择了这个职业一定要努力的做好，不能怕吃苦受累。要有无私奉献的精神，对于个人的得失不能斤斤计较，要正确处理个人与集体之间的利益关系，乐于奉献;要有强烈的责任感和荣誉感，势必为自己的事业奉献终身。
二、做好办公室工作，要正确处理以下辩证关系
1.正确处理好被动与主动的关系。办公室工作的服务性职能决定了它处于被动性地位，但不能因为这个被动性而对常规性的工作产生消极心理，一定要做到变被动为主动积极努力的把办公室工作做好。对于常规性工作要提前准备，对于突发事件要灵活应变，做到忙而不乱。
2.正确处理好办公室内部与外部的关系。只有办公室内部协调一致，并加上其他部门之间的相互配合。才能发挥办公室的整体功能，顺利进行各项工作。首先，要善于协调办公室内部的关系。通过协调办公室各个不同职能的工作，充分发挥各方面的主观能动性，有效地形成合力，积极地开展工作。同时，要根据办公室各个阶段的工作任务，区别轻重缓急，对于需要重点解决的工作要优先处理。对于难度、量度比较大的工作，要合理的安排分工，保证以最少的资源和最短的时间完成工作。再有就是要善于协调办公室与其他各个部门的关系。因为办公室处于联系上下，沟通左右，协调各方的地位。在处理事务时，要秉公办事，廉洁奉公，不能出现偏颇或闪失。
3.正确处理“过”与“不及”的关系。在平常的工作中，要有自己的想法，并敢于向领导提出自己的建议，但不能把自己的方式方法强加给领导，要掌握好分寸。在明确自身定位的同时要把领导的事放到第一位处理，要尽自己所能的为领导提供资料，但不能越俎代庖;要积极谏言，但不能瞎掺和，更不能出于私心向领导进谗言。
三、做好办公室工作，必须着力提高三种能力
1.调查研究能力。只有不断地深入基层，深入实际，掌握实情，才能有的放矢地做好各项工作。要掌握第一手材料，为领导提供有情况、有分析、有建议的报告，解决工作中的矛盾和问题，提高科学决策水平;要发现新情况，研究新问题，总结新经验，以点带面，推动面上工作;要理论联系实际，既善于在实践中找答案，又善于通过理性思考提炼观点和方法，不断提高调查研究的能力，努力提高自身的素质。
2.组织协调能力。要想把办公室内外的各种复杂关系处理好，就必须不断提高自己的组织协调能力，用于引导好、保护好、发挥好各方面的积极性。还要善于协调其他相关部门，形成合力开展综合性工作;要善于赢得老师的关注和理解，营造良好的氛围。
3.开拓创新能力。办公室工作要适应学校的发展，必须在工作理念、工作方式、工作手段等方面进行改革创新。要用科学的理论武装头脑，学习新知识，树立新观念;注重研究分析新情况、新问题、新形势，把握事物发展的规律和特点，大胆探索，勇于创新;注重总结实践经验。
四、做好办公室工作，要认真落实四项具体工作
1.加强学习。现今的社会在不断发展，时代在不断更新，所以办公室人员要随之不断的更新自己的知识及提高自己的素质。作为刚起步的系面临着一些前所未有的新情况、新问题，办公室人员要做到“研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界”，必须加强自己的学习来适应新的'形势。具体可做到四点：第一，加强政治理论的学习，提高自己的政治觉悟和政策水平。第二，加强科技知识的学习，提高自己的超前思维和参谋能力。第三，加强法制常识的学习，提高自己的管理水平。第四，加强本职业务的学习，提高自己的本职业务能力并提高自己的写作水平。只有通过自己的不懈努力，才能不断地提高干部的整体素质，搞好服务。
2.健全制度。办公室管理的根本保证就是建立健全严格可行的规章制度。从建章立制着手开始，制定出各项规章制度。如：工作程序制度、学习制度、文件传阅制度、通知登记制度、印章管理制度等等，使办公室工作更加制度化、规范化、科学化。从而提高办事效率。
3.坚持原则。做好办公室工作必须坚持的原则：第一，做到对上负责和对下负责相统一的办事原则。从长远的角度看待问题，解决问题，把各个教研室跟实验室的实际情况结合起来，并联系领导的想法跟群众的意见，做到客观联系实际，为全局服务。第二，做到原则性和灵活性相结合的原则。在做大事时要注意讲原则，在做小事时要注意讲风格。既要做到在讲原则的基础上讲究灵活性，又要做到在讲究灵活性的同时不忘原则性。只有从这两点出发，才能更好地做好办公室工作。才能更好地为教师、为学生服务。
4.抓好勤政工作。在勤政上要做到“三勤”。第一“腿勤”，不怕累，舍得花力气，把工作做实做细。第二“脑勤”，善于思考，要尽量解决工作中遇到的难题，要多为领导献计策。第三“嘴勤”，要及时向领导汇报工作中出现的问题，加强沟通，密切协作，树立廉洁勤政高效的形象。
办公室的工作大部分都体现在为教学、教师服务上。工作人员不能有半点懈怠，更不能敷衍了事。要认真仔细地做好手上的每一份工作。不能因自己的疏忽大意让办公室的形象受到影响。只要我们热心为教师服务，教师才会全力支持我们的工作，这样就一定能把办公室工作做得更好。
如何做好办公室工作
“在全党弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”，是胡锦涛总书记在中纪委第三次全体会议上对全党提出的具体要求和殷切希望。作为办公室，只有认真贯彻落实这两个“求真务实”，才能有效提高“三服务”质量，把办公室工作做好。为此，关键是要自觉做到强化“四种意识”，寻求“五个突破”。
强化“四种意识”，一是强化本领意识。毛泽东同志曾指出，党的干部要有一种本领的恐慌。这种“恐慌”在知识更新周期日趋缩短的今天不仅没有过时，而且更应当强化。办公室要创建学习型部门，形成浓厚的学习氛围，让办公室人员时刻保持一种知识上、能力上的警惕性，真正把学习当成一项工作、一种责任、一个境界，不断提高政策理论水平和专业知识水平，做到“张嘴能说，提笔能写，有事能办，无事能思”。
二是强化责任意识。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点虚假，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给局党委工作带来不利影响。因此，办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识，认真学习《把信送给加西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等重要书籍，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都要从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。
三是强化效率意识。在科学技术突飞猛进，知识经济日新月异的今天，办公室人员尤其需要增强效率意识，努力做到“三快”：一是耳聪目明反应快。要时刻关注和把握重点工作，做到早介入、早思考、早研究，增强工作的主动性。二是分秒必争节奏快。对领导交办的事情，要说办就办、急事急办、特事特办，决不能推诿扯皮、拖拖拉拉。三是跟踪问效反馈快。对领导决策，要全程跟踪，全程督察，将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给领导，为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。
四是强化奉献意识。办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多，工作既苦又累。没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的高尚情操，是难以胜任办公室工作的。因此，办公室工作人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态，勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰苦，甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。
寻求“五个突破”，一是在服务决策的科学性上要有新突破。 “真”和“实”在实践中，在群众中。因此，办公室工作人员必须多跑基层，倾听群众呼声，集中群众智慧，总结群众经验，对活生生的群众实践进行认真的调查研究，并通过横向和纵向比较。
二是在推动重要部署、重点工作的落实上要有新突破。“开会+不落实=零，布置工作+不落实=零”。只有狠抓落实，领导的决策才是有用的决策;也只有狠抓落实，办公室才算做到尽职尽责。抓落实就要突出抓好“三个关键点”：一要抓牢“着力点”，就是抓决策落实。二要抓准“梗阻点”，就是抓落实过程中不落实的环节和问题。要有捅“马蜂窝”的精神，“敢”字当头，敢查、敢办。敢于抓住不落实的事，追究不落实的人，一抓到底，务求落实。三要抓实“空白点”，就是抓领导未强调、未要求的工作点。要围绕局党委中心工作，善于主动出击，拓宽督察领域，延伸督察“触角”，推动工作全面落实。
三是在信息反馈及上情下达、下情上达、上下通达上要有新突破。信息是局党委的耳目和喉舌，是为领导出主意、当参谋、作决策服务的，其生命力和价值就在于真实。这就要求办公室所反馈的信息必须实事求是，没有任何虚假成分，经得起实践和群众的检验。要把出现的新情况、新问题、新矛盾，包括一些突发事件如实地反映给领导，既报喜又报忧，为局党委决策提供具有实际价值的高层次信息。要坚决纠正两种观念：第一种是认为报忧会抹杀成绩。这种担心是多余的，成绩不说跑不了，问题不说不得了。第二种是不敢“引火烧身”，对暴露出来的矛盾和问题，往往极力掩饰。这样只会使矛盾进一步激化、恶化，更不利于问题的解决。
四是在综合协调的时效性上要有新突破。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置，肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。作为办公室，不但要协调好各项日常工作，对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调，代表领导理直气壮地安排工作、下达任务，当好总调度、总调节，妥善处理各方面的关系，做到不让领导布置的事情在这里拖延，不让正在处理的文件在这里积压，不让各种差错在这里发生，不让机关形象在这里受到影响，尽最大努力满足和适应领导工作的需求，为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。
五是在现代化办公手段上要有新突破。一个国家，谁掌握了信息技术制高点，谁就占领了经济主导地位。一个机构，谁率先掌握使用了先进信息技术，谁就掌握了工作的主动权。作为办公室，要适应信息化社会的要求，努力改进办公手段，积极采用互联网、多媒体等现代技术手段，努力实现主要办公业务的数字化、网络化和一体化，最大限度地提高办公室的工作效率。
如何做好办公室工作
一、要坚持以文立室
办公室文字工作十分重要。古人云：文章乃千古之盛事，不朽之伟业。要抓好办公室工作，必须坚持以文立室，在应对挑战中着力改进传统的文字服务方式，在改革创新中着力提高文字服务水平，办公室工作才立于不败之地。
文字工作是办公室的“首任”。可以说办公室是一个单位、一个系统的核心部门，扮演着“司令部”、“参谋部”和“后勤部”的重要角色，是协调指挥中心、信息传输中心、服务联系中心，处于沟通四面、联系八方的重要地位，承担着办文、办会、办事的重要任务。无论从办公室的工作性质、重要角色、重要地位来看，还是从办公室的重要任务来看，文字工作都是办公室的首要任务。办文摆在“三办”之首，办会的主要工作是准备好文字材料，办事离不开文字材料。办公室的地位和作用之所以特殊，主要体现在办公室文字工作的特殊性上。
文字工作是办公室的“主业”。办公室工作不论是决策参谋、信息调研，还是督促检查、综合协调、后勤保障，都要倚重文字这个工具，其中单位文件、领导讲话等文稿是单位党组(党委)实施决策和指导工作的重要载体，一直充当着办公室的主要“产品”，是“主业”，而不是“副业”。
文字工作是办公室的“脸面”。各级领导和部门以及人民群众看办公室工作，首先就看文字工作的质效，看重要文稿能否拿得出手，拿出的文稿是否服众。实践表明，办公室出去的文稿有分量、有反响，培养打造的写作团队有实力、有战斗力，就能打出办公室的形象和名声，文字工作实际上成为衡量办公室工作质量和水平的主要标准。
二、要实现以文辅政
办公室的参谋作用主要体现在协助领导制定好工作计划、协助领导做好决策、为领导提供决策信息，决策前多参谋，决策后多反馈，归根到底是以文辅政。要实现以文辅政，就必须把改进文风当作提高文字服务质效的突破口，重文而不尚文，力戒文弊。
力戒“文山会海”的弊病。在精减会议上，要实行严格的会议审批和管理办法，确保开好全局性的会，分流召开专题会，综合套开同类主题的会，提倡开短会、开现场会和电视电话会，严格控制会议数量，压缩会议规模，缩减会议时间，减少领导参会人数。在精简讲话上，要对单位召开的会议，一般只安排一位领导做主题报告，主持会议领导的主持词中只写会议议题，不重复强调意见，会议时间一般都控制在90分钟以内。在讲话稿的起草上，要求办公室的写作班子，凡是为单位一把手准备的全局性会议上的主题讲话稿一般不能过长(不超过6000字)，一般会议上的讲话稿不能超过3000字。在精简文件上，严格控制以单位和办公室的名义发文。对上级已公开发表或已发至下级执行的文件，尽量不照抄照转发文;对各工作部门的年度工作要点，一般不以单位和办公室名义发文。能以部门发文的，不以办公室名义发文，能以办公室名义发文的，不以本单位名义发文。凡是会后需用办公室通报印发的领导讲话，一般只发摘要，不印发全文。
力戒“文字游戏”的弊病。主要是围绕“实”字做文章。首先是语言要平实。无论是起草讲话稿、拟制文件，还是信息采编、撰写报告，提倡多来开门见山的话，少来“穿靴戴帽”的话，多引领导临场发挥的即兴话，慎引用、抄摘复制的原话，多写反映地方实际的“地方话”，少写通行全国的“普通话”，多用群众喜闻乐见的新鲜话，少用大话套话。其次是内容要务实。要求写作人员把文稿起草的过程当作“写事”、“谋事”的过程，不能因为本单位文稿要突出思想性，而忽视了可操作性;不能因为突出原则性，而忽视了针对性;不能因为突出“虚写”，而忽视了“实写”。第三是格调要朴实。文稿的结构要不拘泥于传统的三段论，标题能长则长，能短则短，不搞千篇一律，整齐对仗;段落层次尽量少搞几级标题，坚决杜绝“八股文”;语言运用上既要入俗又不能落俗，随意搞缩写、简写、简称，容易让基层和群众产生歧义。从根本上看，解决文稿“过空过虚”的问题，关键在于加强调查研究。为此，我们要对文字综合科室、写作专班实行整合，改过去的科室与服务领导之间的“对人不对事”为“对事不对人”，按科室分工负责某方面工作的文字服务，并建立健全了学习调研、文稿起草、审核把关、跟踪反馈、沟通联络等一系列文字服务机制，激励写作人员勤学习、勤下乡、勤听会、勤积累，努力提高参谋辅政水平。
力戒“繁文缛节”的弊病。公文运转慢、周期长的问题，是当前机关公文处理亟待解决的一个突出问题。我们要围绕“简”字，对上级阅件、上级办件，本级来件、本级发文，分类规范办理程序和运转流程，精简不必要的程序、合并交叉重叠的程序。在公文处理过程中，对在同一科室运转的程序，推行首问负责制，简化科室内部的运转环节，缩短运转时间;对需要在不同科室或多个部门之间运转的程序，实行会签制和催办制，减少传递环节，节省周转时间。同时，根据情况需要，在严格程序、完备手续、严防失密泄密的前提下，尽量借助电话、传真、邮件等手段，灵活运转，急事急办，特事特办，勤查勤问，提高时效。
三、要做到以文育人
办公室是一份苦差，特别是干文字工作很辛苦，但很锻炼人。如果要使这份苦差吸引人、留住人，提高办公室工作水平，那么就要做到以文育人。
进人要多进“秀才”。要树立“严进”的导向，坚持把文字水平作为办公室吸纳新进人员的第一标准，从严进人，多进“秀才”，多进“笔杆子”，做到文字工作人员优先考虑，文字工作科室优先安排。
育人要精育“通才”。要树立“育人”的导向，文字工作是办公室人员应掌握的一项基本功。为提高办公室人员的整体文字素质，我们要在文字科室之间、事务科室与文字科室之间，实行人员轮岗，着力提高年轻同志的文字写作能力。针对办公室人员存在能写不能说、能办不能谋的“通病”，我们要以创建学习型、效能型、创新型机关为载体，坚持定期举办学习讲座、开展演讲比赛、编撰文集，着力培养“提笔能写”、“开口能说”、“遇事能办”、“议政能谋”的复合型干部。
用人要重用“文才”。要树立“重文”的导向，重用“笔杆子”。鼓励办公室人员“走出去”，参加各种竞争上岗、招考，不设限、不设障，使他们成才有机会，干事有舞台，发展有空间。对文字工作人员我们要始终坚持高看一眼、厚爱三分，在评先评优、提拔重用上优先考虑，使办公室的选人用人机制步入“进来能写、出去能说、用来能干”的良性轨道。