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工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是本站分享的高中招生工作总结报告，希望能帮助到大家!高中招生工作总结报告
报名及考试工作是学校一项十分重要的常规工作，它既关系到广大学生和家长的切身利益，又彰显着教育的诚信度和社会的公平性，是我们教育部门不仅不能忽视，反而应该强化并必须做到谨慎、严格、规范的一项工作。
20xx年度,我们****中在认真学习河北省教育考试院下发的各项招生考试工作精神基础上，在新华区教育局和招办的直接领导下，严格履行了各项规章制度，本着“以人为本，一切为考生服务”的指导思想，在各种考试的报名、考试过程中精心组织，周密安排，圆满的完成了各种教育系统相关考试工作，现就我校报名和考试工作向大家作以汇报。
一、关于高考、中考、会考等报名工作：
由于学校规模大，规制多，每次考试涉及报名的考生人数众多，且报名时间相对集中，为了高效准确地做好此项工作，我们提前做好政策的宣传，让每个学生都认真学习《报名须知》，了解报名的各个环节，并通过校园广播、黑板报、印制的宣传材料等，面向全校师生宣传招生考试政策，宣传招生考试常规，宣传招生考试的意义。通过班会、黑板报，大力提倡诚信应考，做文明考生，强调考试纪律、考试诚信，让作为考试主体的考生上考场时能“阳光考试”、“自信考试”、“诚信考试”。
在具体报名工作中，我们制定切实可行的工作计划，井然有序地安排各项报名事宜，防止出现工作扎堆，环节遗漏等问题。分别召开年级主任、班主任会，传达上级文件精神和学校日程安排，通报报名要求和注意事项，并把报名工作层层落实到人，建立了完善的责任体系，由教学处、年级组、班主任分别承担不同的任务，教学处统一组织协调学校其他各个部门做好相关保障工作。
目前，报名工作大多都进行网上报名，即使不是网上报名，涉及到涂卡、录入计算机的内容也越来越多，为准确高效完成报名任务，我们安排了计算机专业人员负责报名的信息录入工作，保证在技术操作环节上不出现任何问题，并积极主动与其他兄弟学校进行经验交流，取长补短，不断提高我们的工作效率，为报名工作节省出宝贵的时间。
报名工作中一个细微的差错就可能造成无法弥补的损失，为了保证报名数据的准确性，我们先给考生充裕的填报时间，并多次确认报名后的数据，然后由班主任检查本班学生基本信息;最后，学校教学处筛选可疑数据，经过这样层层把关，几年来，我们报名的准确率达到100%。
二、关于承担的各种考试工作：
我校每年承担的考试工作有十几种，除了各行政部门安排的诸如司法考试、公务员考试等以外，主要是承担教育部门安排的包括高考、中考、会考、自考、成考等。虽然已经熟悉各项报名及考试程序，但还是以每次都是第一次的心态准时参加上级召开的报名会及考务会，认真听会并做好详细记录，重视容易出错的细节并以之作为重点，便于传达到老师学生。认真按要求布置考场及相关工作，确保考试顺利进行。我们的主要做法是：
1、加强领导，合理规划。
我校的各项考试工作是在区教育局招生办直接领导下进行的。每次领到任务以后，我校便马上成立以李亚卿校长为组长的学校招生考试领导小组，由学校教务处负责具体落实工作，学校其它部门全力做好协助工作。学期初就将招生考试工作纳入学期工作计划，将招生考试工作的场地、设备、人员纳入日常管理中，把考试常规纳入日常考试、日常教学的过程中进行强化、训练。为了保障招生考试工作高质量完成，我校近几年先后投入了大量资金安装更新了校园广播系统，购买了考试报名所需的读卡机、摄像机、电脑，更换了预备电源等，在条件上提前做好了各项准备工作。
2、认真准备，确保考试工作的顺利进行。
第一、我校将考前准备工作当作考试工作的重要环节来抓。 首先，成立考试组织机构。教学处全面负责考试组织安排工作，考点设考务组、保密组、后勤保障组、保卫组。明确各部门职责，落实到人并层层签订责任状，及时督促各组履行职责。考务组负责安排考场、安排监考人员、打印考试时间表和各种标志、布置考务办公室、准备考试用品。负责检查考场卫生，及时处理从考场安排到考试过程中出现的各种问题，做好试卷验收、整理工作。保密组按上级要求做好试卷接送、保管工作，安排好专人、专车，做到万无一失。后勤保障组保证考场教室的门、窗、窗帘、灯、风扇、桌椅等不出差错，保证考试期间水、电正常供应并设立饮水处、存车处、医务室，为考生做好服务工作。保卫组做好考点保卫工作，禁止无关人员进入考点，在通向考场的各个路口都要布置执勤人员，保证考生有一个良好的考试环境，在考试期间不受干扰。
其次，做好工作人员人员的选定与培训工作。每次接受考试任务后，学校领导班子都亲自审核工作人员和监考员，确保参与考试工作人员的资格合格。考试前一天，我们召开全体工作人员和监考人员的培训会，严格对照《考务细则》上的项目，不仅逐逐句进行了宣读，还对重点内容还进行深入讲解，对容易出现问题的地方重点讲解，反复强调，让老师们对重点问题了然于胸。同时，还认真学习《监考员守则》、《考生守则》、《处理规定》等有关文件，做到人人熟悉要求，人人操作规范，以“考试无小事”的指导方针，提高监考老师们的思想认识。每次培训之后，我们还照章对监考员进行了考核，确保各项工作思想上重视，行动上万无一失。严格的要求，让老师们的责任感大为增强。特别值得强调的是，对于中考、高考等要我校外派监考员的重大考试，我们每年都提前三天先进行一次培训，对监考的所有环节和要求提前传达到每位监考员，要求这些老师认真细致地做好外出监考工作，维护我校良好的声誉。
第二、加强考试过程管理，确保考试能够顺利实施。
考试工作中，考点主考、副主考和考务人员始终坚守岗位，及时处理各考场出项的各种问题，比如考试的“两证一单”问题、违纪舞弊问题等等，处理这些问题，我们严格按照《处理规定》和《偶发事件处理办法》进行，个别解决不了的问题，及时报告区招办进行解决。
第三、认真抓好考风考纪建设，维护考试权威性和公平性。 一年来，我校加强考风考纪建设并取得了较好成绩：一是明确责任目标，规范管理。我校制订了考风考纪管理目标，建立层级责任制，把目标分解到各部门，层层落实，责任到人，各层级之间都签订责任状，明确提出谁出问题谁负责，追究当事人和主管部门责任;二是加大宣传力度。组织召开考风考纪会议，通过不同形式对学生进行思想教育，加强对考生的考风考纪教育和诚信教育;三是抓好监考员队伍建设。严格按招办提出的条件挑选监考员，每次开考前，全体监考员、工作人员都要接受半天的培训。培训内容包括政治思想、业务素质等方面，要求监考老师对违纪、作弊行为敢抓敢管，绝不姑息，在培训会上，各考场主考与监考人员要签订责任书。
第四、及时总结经验教训，以利以后工作的进行
每次考试，我们都能够及时总结考试过程中各工作组出现的各种问题，比如监考员到校时间、拆封试卷、考场报告单的填写、试卷封面的填写、试卷装订等问题，及时在每场考试开考前向监考老师予以传达，对发现的问题及时予以纠正，通报出现问题的考场和监考员，从而保证了考试各环节的顺利进行。同时，我们还及时对本次考试进行总结，并形成书面材料，上交一份，存档一份。
第五、对于我校学生参加的中考、高考和会考，我们在考前对学生进行考试心理辅导教育，分年级召开考前动员工作会。召开带队老师会，把全体考生按照所在考点分成若干小组，由每位老师包干负责到底，包括带队到考点、入场前分发准考证、交卷后收齐准考证、及
时督促考生入场、叮嘱考场纪律、考试注意事项等。由于我们考前安排周密，我校考生在各种考试中都能够严格遵守考场纪律，从未发生过违纪舞弊行为。
各位领导，老师们，招生考试工作是一项政策性强、涉及面广的工作，也是学校一项重要的常规工作，我校将以本次会议为契机，继续坚持公平、公正、公开的原则，秉承服务考生、规范操作的宗旨，把今后的招生考试工作做到最好，不辜负领导的关怀，不辜负社会的期待，不辜负考生的期望。
高中招生工作总结报告
一、 实践目的
之所以会想在这个假期去参加社会实践，主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去，从而了解自己的长短，对于该继续发扬的东西，我要好好地保持，对于学习中还没有涉及到，而工作中有需求的东西，我将在以后的学习过程中，将它弥补起来，为我以后出身社会工作，打好坚实的基础。另一方面，关注社会、了解社会、投身社会，是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生，我们对社会的了解还太少，也不够深入。而作为一名知识分子，用自己所学的东西，积极回报社会，是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次假期时间的机会，我想让自己与社会接轨，挑战一下自己的性格弱点。
二、实践内容
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了、从大一开始，我就积极寻找各种机会锻炼自己、家教老师，服务生，推销员等都尝试过，也在这些角色中我也学到很多知识、
忙碌的考试周过去了，我和我的同学一起，拉着行李箱，就开始出发了。拖着重重的行李，兜兜转转，我们终于来到了***通讯学院，找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节，特别交代我们，要对自己接触的新生负责到底，负责从打电话，接待新生参观，还有电话回访，而且必须要至少做满一个月，这让我们几个顿时觉得，这也是一份责任，心里不敢小视这份工作。
学校要求我们对招生学校有细致的了解，学校的办学历程，师资力量，每个专业的特点，专业以后的发展趋势，毕业以后的就业情况等，甚至是学校的住宿情况，生活水平，校园环境，这对我们的电话招生非常有用，否则，我们的招生就会十分尴尬，拿起电话，你讲不知道你要说什么。例如，我曾经有一个学生，他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱，学校寝室有没有热水器，甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了，如果我们之前没有做好充分的准备的话，将会被学生问得哑口无言。
除了对校园的了解，我们还要学会说话上的技巧，打电话不是当面交流，对方无法看到我们的肢体语言，面部表情，只能凭借声音来判断我们是否值得信任，所以我们打电话的时候，一定要注意策略，要知道自己的优势是什么，劣势是什么，吸引人的地方是什么，怎样才能更好的说服学生到该校来学校，这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。首先，拿起电话，你一定要自报家门，说明来意，不要在跟人家说了几分钟过后，别人还不知道你到底是谁，是干什么的，这样，很多时候，你会被别人当做骗子的。
在与学生说话的时候，要尽量的将学生的思路往自己的方向引领，若是让学生把自己领向别的话题，那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面，有一个队员就遇到这样的情况，当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候，他就是失败的，挂了电话，他才发现，自己根本没有介绍学校，还好经过一段时间的训练后，我们大家都慢慢上路了。在通话过程中，要尽量做到语言简洁明了，有重点，信息齐全，抓住重点，突出重点。
电话招生并不只是在通话过程中做功夫，通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后，我们可以将电话单里的同学进行一个分类，分出主要目标和次要目标，这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上，我们还要注意对于一个同学，我们的通话到了什么程度，是他开始有意向了，还是想要看看学校了，还是就差最后一击了。切忌对于同一个人，每天多次的电话，那就不是电话招生，而是骚扰了。
关于态度，在这个假期，我真心体会到了，态度决定一切。作为一个招生话务员，你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习，你的语言就是学校形象的一个缩影，如果你的语言让对方觉得态度不好，那么，连带着，他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候，我们一定要让学生感受到自己的热情，用自己的热情的态度去感染学生，让他觉得和你一起说话感觉很舒服，没有压迫感，不会受到冷淡的待遇。但是，凡事都有个度，热情过度了，人家就会对你产生反感了，让别人觉得你很虚伪，我相信，只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得注意的是，说话的时候，机带有质疑的语言，话务员别别人误会是常有的事情，但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论，比如“你凭什么说我们学校不好?”、“你为什么不喜欢这个专业?”、“你凭什么说招生的都是骗子?”，这样的语言，不但不能帮你赢得学生的信任，反而让学生家中对学校的偏见，更加不喜欢这个学校了。
最后一点，也是十分重要的一点，就是耐心和抗压能力。大家都知道，话务员这份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打电话，和不同的人，却要说着相同的话。拿起电话，自报家门，然后说明目的，然后就开始向学生介绍学校的情况，说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道，话务员打过去的很多电话，通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么，对方就挂掉电话了，遇到脾气坏点的，无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣，我们都要控制好自己的情绪，不要义气用事，与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题，没必要为不值得的人而生气，更别忘记此刻自己的身份是代表中国电信，而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候，你的耐心，你的抗压能力就派上了用场。的确，每天早上起来，看见清晨的阳光，优势美好的一天，而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话，要不了几天，你就会崩溃。对着长长地电话单，一点打了那么多电话，能说的上话的却寥寥无几，没有足够的抗压能力，几乎就是一件不可能完成的事情。
三、实践结果
经过一个多月时间的招生话务员工作的实践，我虽然打了那么多的电话，却只招来了其中很小的一部分学生，但是，我觉得这也是一种收获，这是自己通过实实在在的努力得来的，我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊，现在也在联系。在这里工作，我也认识了很多朋友，都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校，但我们有着相同的初衷，我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长，靠自己的努力赚取生活费，为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西，让我深深地体会到，人与人之间的沟通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要长时间的锻炼，才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人，但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次假期让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标，那就是好好学习语言艺术。
四、实践总结
在这个的假期，我和我的队员们，带着初来乍到时的好奇与兴奋，带着初次受挫的不甘和委屈，带着越来越成熟的工作经验，终于完成了为期一个月的社会实践，我们收获了很多东西，也了解到了自己的不足之处，相信这次的社会实践，会给我以后的学习生活带来很大的影响，我想在以后的学习成活中，有意识的学习与人沟通的技巧，相信如果有下一次的话务员实践机会，我会做得更好。
高中招生工作总结报告
一、基本情况
(一)中考
20XX年全市中考已于6月20日至21日两天顺利举行。全市未发生一起考试事故，考试圆满成功。
20XX年全市中考报名人数为28341人，共设51个考点，956个考场。其中曾都区15280人，设40个考点，519个考场;广水市11488人，设7个考点，384个考场;经济开发区1227人，设2个考点，41个考场;大洪山风景名胜区266人，设1个考点，9个考场;金太阳学校80人，设1个考点，3个考场。20XX年全市中考报名人数比去年减少了5144人。中考考点设在乡镇政府所在地和区(市)直属初中。中考的.考试政策、考务细则由市招办制定下发。文化课考试命题由市招办组织进行，考务工作由市招办和区(市)教育局组织实施。
20XX年，中考总分为750分。其中文化课考试总分为720分，体育考试20分，理化生实验技能考试10分。文化课考试科目：语文、数学、英语、思想品德、历史、地理、物理、化学、生物。文化课实行闭卷考试，其中：语文、数学、英语实行单科考试，每科150分(英语听力部分30分);大综合270分，其中思想品德60分、历史40分、地理20分、物理70分、化学50分、生物30分。
(二)中考招生
20XX年中考招生工作已圆满结束。招生工作分三个阶段进行：7月4日-14日为中考集中招生准备阶段。该段时间主要任务是公布考生中考成绩，划定中考招录批次线，组织考生填报志愿，汇总整理考生志愿;7月20日-28日为普通高中和中职学校集中录取阶段。该段时间市招办集中力量、分批次、“一条龙”式服务，集中办理普通高中和中职学校招生手续;9月1日-10月30日为中职学校续办招生手续阶段。市招办为大力支持中职招生，最大限度的放宽了招生时间。在该段时间内对招生学校办理手续是随到随办。
二、主要作法
(一)以党的十七大精神为指针，用科学发展观统领招考工作全局。紧紧依靠市委、市政府及市招委的领导和支持，坚定不移地贯彻落实“中考与高考接轨”的战略意图。坚持公平、公正，坚持以人为本，坚持从严治考，确保招考各项工作安全、平稳、顺利完成。市委副书记冯仲凯在市教育局调研教育工作时指示：今年要下重拳，确保中考招生工作公平、公正、有序进行。市政府副市长李雅君在全市教育工作会议上指示：要进一步规范我市招生工作，努力促进全市高中阶段教育协调发展。为深入贯彻落实市委、市政府领导的指示，市招委副主任、市教育局局长吴江明同志多次强调指出：“20XX年中考的工作目标就是安全、公平、和谐。安全是基础，公平是核心，和谐是目标。归结起来就是一句话，办人民满意的考试。”
(二)认真准备，广泛调研，精心制订20XX年中考招生政策。市招办从20XX年10月着手到20XX年5月，历时半年多，经过对数十家单位数千人的意见征求，召开各层面会议十多次，改稿二十多遍，很负责任地出台了R26;随州市20XX年中考招生工作方案R27;。5月上旬，市招办组织召开了20XX年全市中考招生工作会，会上下发了R26;市招生委员会关于印发R24;随州市20XX年中考招生工作方案R25;的通知R27;(随招委R22;20XXR23;1号)招生工作文件，统一部署了20XX年中考招生工作。市招办分别与区、市教育局签订了《20XX年中考考试管理工作责任书》。
(三)精心组织，强化管理，扎扎实实做好每一项考务工作。20XX年中考规则继续与高考接轨。中考所有考试科目继续实行网上阅卷，所有考试科目制卷采取卷卡分离形式，即试卷上不留答题区，考生在专用答题卡上答题。为保证中考改革顺利进行，市招办多次组织中考改革培训会，统一思想，提高认识。5月12日，市招办组织召开了全市中考考务工作会。会议下发了《市招办关于加强中考考务工作管理严防发生各类考试事故的通知》、《市招办关于对全市中考考点试卷保密室安全状况进行检查的通知》、《20XX年中考考务细则》及“20XX年中考招生工作日程安排表”。会后，区、市教育局都相应召开了会议，对20XX年的中考考务工作做了全面细致的安排。
(四)网上阅卷再迈新台阶。20XX年全市中考文化科目全部实行网上阅卷、网上统分。今年网上阅卷仍然采取“先集中扫描，后统一切块配送，分设两个局域网点同时评卷”的运作方式，于6月25日至29日在随州市二中和广水市实验初中同时进行。网上阅卷共投入136名教师，历时5天，按时保质圆满完成了工作任务。今年，复查中考分数小组共接收申请查分1088科次，复查结果仍是“零误差”。
(五)搭建科学的招生录取工作平台，保证招录工作公开、公平、公正。20XX年中考招生录取原则仍然是：“志愿优先，依次分批择优录取”，招录规则与高考招录基本相同。为保证中考招录工作改革成功，市招办从深圳海云天总公司租用了专门的招录软件系统，并聘请了该公司两名高级工程师，帮助进行中考招生计算机辅助录取工作。从目前准备的情况来看，一切进展顺利。
(六)坚持“阳光招生”，让人民放心满意。在中考招生改革中，市招办一班人认真学习领会《市人民政府关于切实规范中考招生秩序和普通高中招生收费的通知》(随政发R22;20XXR23;16号)、《市招生委员会关于印发R24;随州市20XX年中考招生工作方案R25;的通知》(随招委R22;20XXR23;1号)文件精神，进一步优化服务质量，让考生和社会对招生工作更加满意。我们利用自身的招生信息平台、各类新闻媒体及其他各类信息渠道，给考生提供了有效的查询方式和方法，及时、广泛、准确地向考生和家长公开各类招生信息，使招生工作经受住了社会的质询和检验。我们真正做到了“七公开”，公开招生政策、公开招生资格、公开招生计划、公开收费标准、公开录取信息、公开申诉渠道、公开违规处理结果，统一政策、统一组织、统一考试、统一录取。
三、几点体会
20XX年中考招生能取得比较理想的工作成果，我们体会有三：
(一)市委、市政府的坚强领导是我们事业成功的基本保证。市领导做坚强后盾，我们工作底气足，干劲大。
(二)市招委的精心组织部署，是我们中考招生改革成功的关键。
(三)区、市教育局的支持与合作，是我们顺利完成中考招生工作的基础。没有大家的共同努力，就不会有目前工作的大好局面出现。