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网格化，就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。本站为大家整理的相关的乡镇网格化管理工作特色亮点汇报，供大家参考选择。乡镇网格化管理工作特色亮点汇报1
网格化服务管理是创新社会治理、提升为民服务水平的重要抓手，按照中央、省、市关于深化社会体制改革的决策部署，乐山市委政法委正积极探索网格化服务精细化管理、进一步挖掘网格化工作潜力、发挥网格员队伍作用，从而提高社会治理水平，确保社会大局稳定。
为进一步贯彻落实四川省关于网格化服务管理的工作部署，按照“党委领导、政府负责、社会协调、公众参与、法治保障”的要求，结合乐山市智慧城市建设，强力推进网格化服务管理，将2019年乐山市犍为县网格化工作开展情况报告如下：
一、2020年省委政法委关于网格化工作考核项未达标的主要内容及解决办法。
2020年经省政法委统计乐山市未达标区县中犍为县在社区服刑人员、刑释人员异常情况报送后，对应职能部门派出所、卫生所、司法所签收率低于50%。
为弥补该不足，请县监管中心与派出所、卫生所、司法所交涉，将以往报送的异常情况进行签收并给予回复，在之后保持日常登录使用网格化信息系统，并关注异常情况及时签收处理。
二、2019年犍为县关于使用网格化信息系统开展工作情况统计、不足之处及解决办法。
通过对犍为县2019年1月和2月网格化信息系统数据进行统计，分析出以下内容有所欠缺：
1、出租房。
到期出租房未走访完全;信息未及时进行更新，租住信息未完善比例较大。
针对出租房问题，县监管中心需要求下辖各层级专干或负责人对网格员日常工作开展进行督促。要求重点走访已到期出租房，并及时修改到期时间。未到期的出租房也要走访，完善出租房相关信息。
对出租房走访需要弥补的乡镇有：玉津镇、孝姑镇、石溪镇、罗城镇、龙孔镇、定文镇、金石井镇、大兴乡、南阳乡、新盛乡、寿保乡。
需完善出租房信息乡镇有：定文镇、金石井镇、泉水镇、同兴乡、大兴乡、新盛乡、舞雩乡、玉屏乡、伏龙乡。
2、特殊人群。
部分区域四类特殊人群都未按照规定走访完成，走访完成比例未达到100%。
针对特殊人群问题，首先镇级专干要及时对有变动或有需要变动的特殊人员信息，通过新增时间、更新时间等数据进行查看关注。对新增的特殊人群，要配置走访次数，要求网格员对特殊人群进行走访关注，并完成次数走访。
镇级管理员可根据网格员反映关注信息改变，也可定期查看，特别在月末几天时间，对未完成的区域进行督促，及时补救，争取每月所有人达到100%。
要求下辖职能部门派出所对吸毒人员、精神病人等异常信息进行及时签收和回复;卫生所对精神病人异常信息进行及时签收和回复;司法所对社区服刑人员和刑满释放人员进行及时签收和回复。
吸毒人员走访需要弥补的乡镇有：孝姑镇、石溪镇、清溪镇、新民镇、芭沟镇、龙孔镇、定文镇、敖家镇、金石井镇、泉水镇、双溪乡、九井乡、同兴乡、榨鼓乡、铁炉乡、大兴乡、南阳乡、纪家乡、新盛乡、寿保乡、舞雩乡、下渡乡、岷东乡、塘坝乡、公平乡、伏龙乡。精神病人走访需要弥补的乡镇有：玉津镇、孝姑镇、石溪镇、清溪镇、新民镇、罗城镇、龙孔镇、定文镇、敖家镇、金石井镇、泉水镇、九井乡、榨鼓乡、铁炉乡、纪家乡、寿保乡、舞雩乡、岷东乡、塘坝乡、马庙乡、公平乡、伏龙乡。
刑释人员走访需要弥补的乡镇有：孝姑镇、石溪镇、清溪镇、新民镇、罗城镇、芭沟镇、龙孔镇、定文镇、敖家镇、金石井镇、泉水镇、双溪乡、九井乡、同兴乡、榨鼓乡、铁炉乡、大兴乡、南阳乡、纪家乡、寿保乡、下渡乡、岷东乡、伏龙乡。
服刑人员走访需要弥补的乡镇有：孝姑镇、石溪镇、清溪镇、新民镇、罗城镇、芭沟镇、龙孔镇、定文镇、敖家镇、金石井镇、泉水镇、九井乡、同兴乡、榨鼓乡、铁炉乡、大兴乡、南阳乡、纪家乡、新盛乡、寿保乡、舞雩乡、下渡乡、玉屏乡、岷东乡、塘坝乡、公平乡、伏龙乡。
3、发现治安隐患。
发现治安隐患发送量基本为0.
要求网格员发现的涉枪涉爆、涉制毒贩毒、涉黄涉赌、收脏销赃、制假贩假、火灾隐患等治安隐患问题要积极报送，对应职能部门派出所及时签收并回复。
治安隐患为0的所有乡镇都需要弥补。
4、事件处理。
事件办结率部分区域较低，未按时处理。
每月及时处理新增的事件。事件从新增、结案、验证处理时间最多两天，如果两天无法处理完成，要延期申请。超过两天未办结，系统会给予黄牌警告，超过四天未办结，系统会给予红牌警告。
5、平台活跃度。
每个区域都有未达标情况，影响整体活跃度考评。要求网格员及各层级专干每月登录系统20天。
平台活跃度低于80%的乡镇都需要弥补：除了新盛乡月活跃度为80%以外，其他所有乡镇都太低。
三、根据省委政法委2019年重点关注项中系统基础信息，发现以下部分待完善。
(一)网格员实名认证。
通过【基础信息】-【综治组织及综合业务】-【群防群治组织】-【网格员队伍】管理查看，有部分网格员未进行实名认证，大部分网格员未进行信息数据更新。
(二)出租房信息未完善、未更新。
通过【基础信息】-【实有人口】-【出租房】统计发现，有部分出租房未进行信息完善和更新。犍为县录入出租房共1364间，其中居住人数才51人，其中最近半年更新房屋数有27间，最近一年更新数有54间(包含半年更新)。
要求网格要对出租房基础和租住人员等信息进行补充，可要求每天更新两条至五条。将租住人员信息、房东信息及时录入系统，便于对流动人口进行宣传核查和发生问题快速联系到相关负责人。
(三)特殊人群数据长时间未改变、未更新。
通过【基础信息】-【特殊人群】发现，四类特殊人群吸毒人员、严重精神障碍患者、社区服刑人员、刑满释放人员数据未进行更新。没有保持数据的真实性和鲜活性，基本保持在前几年录入时的数据。
(四)事件录入不规范、无照片。
通过【事件处理】查看市中区下辖网格员上报的事件，发现大部分事件属于无效事件，事件名称太简单，内容上报太简短，没有事件发生的时间、地点、人物、事情发生的原因、处理过程和结果，附件照片没上传，或者只有一张照片，没有处理前后的对比。
乡镇网格化管理工作特色亮点汇报2
自区划调整以来，复兴镇就如何破解乡镇区划调整改革后给群众办事带来不便，如何发挥网格化社会服务管理平台作用，如何打通服务群众“最后一公里”问题，如何确保镇域经济发展和社会和谐稳定等问题。镇党委、政府坚持以人为本，以开展“两学一做”学习教育为契机，依托网格化社会服务管理，探索推行民事代办机制，实现“群众动嘴、干部跑腿、全程代办、便捷服务”。找准了党员干部直接联系和服务群众的切入点，有效解决了因区划调整而给群众办事带来的不便，促进了镇域经济发展和社会和谐稳定，得到群众一致好评。
完善代办机构
依托网格化社会服务管理，按照方便群众办事原则，创新设置，即除镇网格化社会服务管理分指挥中心外，在原清水乡、大妥乡政府所在地设置两个便民服务中心，并配备30余名干部，各指派1名班子成员任便民服务中心主任。同时，大胆创新，在两个便民服务中心启用“复兴镇1号公章”和“复兴镇2号公章”，能够在便民服务中心办里的业务，及时给百姓办理;需要由镇站所办理的事项，由便民服务中心通过网格化社会服务管理平台上报至镇网格化社会服务管理分指挥中心，再由分指挥中心交办给各站所。村、组网格化工作人员负责为村民提供各类咨询和代办事项，使老百姓不出村便可享受高质量的代办服务，真正实现了 “人在各种走，事在格中办”的工作目标。
明确代办内容
民事代办项目囊括大病救助、低保申请、民政救助、农机补贴、孩子落户、证件办理、代交费用等农村事务的方方面面。村民只需向代办站点和网格工作人员提出办理事项的具体要求，相关事项将在限定工作日内将事项办理完毕，对涉及多个部门、手续繁琐的代办事项，不能及时结办的，网格工作人员向委托人说明不能办理的原因。服务方式分为两种，一是不需要申办人到场的代办类，由网格工作人员独立办理;二是需要申办人到场的办理类，由网格工作人员帮助联系办理。
各级网格工作人员还要负责各自网站内的信息采集、政策宣传、检查核实、办事联络、隐患排查、矛盾调处、治安巡逻等工作，当好“六员”即当好民事代办员、情报信息员、基层管理员、政策法律宣传员、人民调解员、治安巡逻员。
健全代办机制
在清水、大妥两个便民服务中心实行“4567”工作机制，即“四类”受理、“五件”管理、“六制度”办理和“七公开”服务。
“四类”受理：将群众来访事项分为咨询类、审批类、协调类、信访类，通过前台受理后，分别由后台各部门限期办理。
“五件”管理：对即办件、承诺件、联办件、上报件、退回件分别进行管理。
“六制度办理”：首问负责制、全程代办制、一次性告知制、责任追究制、限时结办制、服务承诺制。
“七公开服务”：服务项目公开、责任单位(人)公开、申报材料公开、办事程序公开、服务时限公开、政策依据公开、监督方式公开。
按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，实行首问负责制，帮助群众解决办理各种事项，保证受理事项事事有着落，件件有回音。同时，设立公开举报电话，随时受理群众投诉。解决了过去群众办事找不到人的现象，极大的方便了群众。
提升代办效能
建立了网格工作定期会议通报制度，镇网格服务管理领导小组每月组织召开一次例会，通报学习上级有关会议精神，汇总分析本级网格监管工作情况，解决本级网格监管工作中存在的问题，部署下一阶段监管工作。
建立了代办激励机制，明确了考核、监督及奖惩办法，将信息上报、矛盾调处、服务效果作为主要考核指标，并将纳入各级网格管理年终考核体系，促进了各级网格员工作任务的完成。
建立了网格内日常巡查信息报告制度，在关键时段实行零报告制度，使各类信息能及时反馈到镇分指挥中心，有效的促进了各职能部门的工作，增强了职能部门人员知责、履责知识。
工作成效
自依托网格化社会服务管理，实施服务群众民事代表以来，共为群众代办各类事项1600余件，化解各类矛盾200余起，群众满意度达98%以上。做到了情况掌握在一线，问题解决在一线，矛盾化解在一线，工作推进在一线，感情融洽在一线，构建了一个“小机制、大作为”的服务群众模式，打造了一项为民利民惠民的“民心工程”架起了一座密切党群干群关系的“连心桥”，全面提升了精准服务群众的质量与水平。
乡镇网格化管理工作特色亮点汇报3
近年来，x区着力构建党建引领、体系完善、人力保障、科技支撑与服务一体化的“人力+科技”网格化服务管理新模式，为建设平安法治x营造了良好的社会环境。
工作中，该区坚持党建引领,将党支部建在楼院，并科学配置社会资源，以社区为单位实行网格化层级管理，即把“社区、小区、楼栋、楼门”划分四个层级网格，社区层级由社区书记担任一级网格长;小区层级按照专职配备、固定补贴、绩效管理的方式，选聘二级专职网格员120名;楼栋、楼门层级根据新老小区的人员密度、居住程度，选聘三四级网格员650名，实现了网格管理的全覆盖。网格员按照“民情受理、划转交办、限期办理、公示反馈、跟踪监督”程序进行工作，承担起信息采集、便民服务、矛盾调解、政策宣传等职责，打通了基层社会治理的“末端神经”。这区还将群众工作中心、派出所、乡街法庭、司法所与综治中心职能有机整合，建成基层联合调解中心，实现了“多中心”向“一中心”转型。
同时，x以科技为支撑，进一步提高网格管理效能。他们坚持新建整合、提升并重的原则，建设完成集人脸识别、车辆识别、交通管控、城市管理、公共资源等多功能为一体的公共安全服务平台，基本实现“全域覆盖、实时共享”。依托雪亮工程、智慧街区管理平台，建立新的实有人口和出租房屋管理模式，实现了基层管理“一体化联动”、辖区实有人口和出租房屋的精细化、动态化管理。在社区内安装人脸识别比对系统、智能水表监测系统、智能巡更系统等，建立起集管理、防范、管控、服务于一体的社区安防保障体系。