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发言(fā yán)，动词，义：评论，讲话。一般在会议，晚会上领导或特殊人物的讲话。以下是本站小编为大家带来的在全县提升群众满意度工作推进会上的发言 3篇，希望能帮助到大家!在全县提升群众满意度工作推进会上的发言·1
康驿镇把提升群众满意度作为当前工作的一项突出任务，从找准群众不满意事项入手，把工作重点放在解决问题上，努力提高工作效率，切实有效解决群众关心的热点、难点问题，最大限度地消除群众不满意因素，推动经济社会和谐发展。
一、紧扣“三个重点”，开展遍访行动，提升群众满意度
紧扣“谁访、访谁、怎样访”三个重点，抓实“交流面对面，服务零距离”遍访活动，提升群众满意度。
一是上下联动，全面覆盖。成立科级干部、驻村第一书记、部分机关干部组成的工作专班，深入分析村情，根据职责分工、工作性质，村情特点按需配备人员。每个科级干部走访2到3个村，入村和村干部一起逐村逐户走访，做到镇不漏村、村不漏户。通过座谈、发放调查问卷等形式，全面搜集群众的合理诉求、意见建议，逐一登记造册，建立群众诉求台账、矛盾纠纷台账。
二是精准施策，力求实效。走访组和村干部精准分析户情特点，明确重点走访对象，根据分析研判明确出好、中、差三种类型，有针对性的采取不同措施，做到“引导好的，争取中间的，攻克困难的”。走访中做到因户访人，弄清楚“当家人”，做到“精准到户、精准到人、精准到事”。同时，针对不同户不同人的各自特点，采取灵活多样的方式方法，对于诉求一般的直面交流，加强引导;对于诉求强烈的帮助解决困难、化解矛盾;对于外出务工的采取晚上登门、电话交流、微信视频等方式，力求见到人，解决事，有实效。。
三是巩固成果，建立长效。对于汇总的诉求问题，分类归纳，反馈给诉求解决组，针对问题的性质，能解决的马上解决，不能解决的做好耐心解释工作。涉及信访矛盾的反馈给矛盾化解组，由矛盾化解组根据问题性质逐一解决。第一次遍访结束后召开分析研判会议，研究工作中的问题。对处理完结的群众诉求及化解的矛盾纠纷，通过电话回访、再次发放调查问卷等形式了解群众的回应，看变化，找差距。对于有反应问题并不能满意的户进行二次走访，进一步明确措施，彻底解决群众诉求，达到群众满意。
二、抓实“六项工程”，打牢民生基础，增强群众幸福感
紧紧围绕六项民生工程，多措并举、分类施策，妥善解决群众关心的热点难点问题,不断提升群众幸福指数。
一是改善人居环境。持续推进环境卫生综合整治，加大坑塘治理、路域环境整治力度，坚持“周督导、月评比”制度，巩固环卫一体化市场化成果，进一步理顺关系，全面提升城乡环境卫生质量和管理水平。二是提升基本医疗卫生条件。紧抓卫生院创甲时机，不断完善基础设施建设，积极提高医疗服务水平和服务质量，及时做好慢性病卡办理，异地就医报销等业务。三是丰富群众文化生活。深入开展新时代文明实践活动，充分发挥徒步宣传队、广场舞、非遗节目展演、百姓宣讲团等各种形式的文化载体，引导群众追求科学、健康、文明的新生活，积极营造和谐文明的社会环境。四是加强社会治安综合治理。结合“三零”镇村创建，扎实推进扫黑除恶，加强治安巡逻，开展警灯闪烁工程，加大巡逻力度，在人口集中地、关键路口安排警灯、警车，提高见警率，开展“民警包片联村”行动，切实增进群众的安全感。五是扎实推进农村义务教育“全面改薄”。在完成镇一中、宋庄小学等7处中小学教学楼及附属设施建设工程的基础上，加快推进樊章幼儿园、镇二中餐厅等配套工程建设，不断改善办学条件。加强教师队伍建设，解决好留守儿童、残疾儿童和进城务工子女就学问题，尽力办人民群众满意教育。六是优化营商环境。加快企业服务中心建设，配齐专职工作人员，进一步完善园区水电气暖等基础设施，提升园区承载力。坚持将业务工作与作风建设相结合，落实“一次性告知、一站式服务、一窗式受理”工作机制，为项目建设和企业生产经营创造良好环境。
三、坚持“一个标准”，广泛宣传发动，提高群众知晓率
坚持一切以群众满意为最高标准，从群众的角度出发，进一步完善宣传工作方案，使宣传更加接地气，方式更加灵活，使群众更容易接受。严防一条横幅挂到底的僵硬宣传模式，通过微信公众号、印发宣传彩页、徒步宣传队、百姓宣讲团、民间艺人自编唱段等群众喜闻乐见的方式，面向不同群体，全方位、多角度的宣传我镇在宜居环境、基本医疗、文化生活、社会治安、义务教育、营商环境等方面的成绩和变化，征求群众的意见建议，倾听群众的心声，消除群众的误解，表明改进的态度，拉近和群众的距离，形成全社会关心、支持、参与提升群众满意度工作的良好氛围。
在全县提升群众满意度工作推进会上的发言·2
同志们：
县委、县政府决定今天召开全县人民群众安全感和满意度“双提升”工作推进会，主要任务是：认真贯彻落实州委书记龙长春“力争夺回全省安全感第一”的批示精神，深入推进我县2016年度安全感和满意度调查测评工作，确保实现“保位升位”目标。刚才，孙造同志就我县“双提升”工作作了具体安排部署，公安、教育、城管等部门分别作了表态发言，讲得都很好，我完全同意，请大家认真抓好落实。下面，就如何提升全县人民群众安全感和满意度，我再讲几点意见：
一、充分肯定成绩，准确研判形势，以更精准的认识增强履职责任感
没有清醒的认识，便没有自觉的行动，首先要解决好思想认识问题。去年，我县在全省群众安全感和满意度民意调查中，分别列全省第10位和41位，与2014年度相比分别上升17位和8位，全州综合排位第3名，“双提升”工作取得了一定的成绩，但与人民群众的期望还有一定的差距。对此，我们要充分认识抓好群众安全感和满意度的重要性和紧迫性。一要认识到抓好“双提升”是形势所需。随着民调测评的普及和推广，民调方法的科学化和系统化，人民群众安全感和政法机关综合满意度，已经成为衡量一个地区社会治安状况和政法部门工作状况的重要指标，也越来越被社会各界和各级领导所接受和重视，其它工作做得再好，人民群众安全感和政法机关综合满意度上不去，就说明工作是没有得到群众认可的，是失职和不到位的。因此，大环境和新形势决定了我们必须高度重视“双提升”工作。二要认识到抓好“双提升”是职责所系。习近平总书记强调：“全国政法机关要顺应人民群众对公共安全、司法公正、权益保障的新期待，进一步增强人民群众安全感和满意度，进一步提高政法工作亲和力和公信力。”守土有责，保一方平安，是我们每一个公民的政治责任，提升人民群众安全感和政法机关综合满意度是我们的重要职责。习总书记也指示我们，希望我们履行好维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的职责使命。所以我们必须责无旁贷地挑起担子，强化措施，不断提升群众安全感和政法机关满意度。三要认识到抓好“双提升”是群众所盼。随着经济社会的发展和人民生活水平的不断提高，人民群众对社会稳定、社会治安、公共安全问题企盼也越来越强，人们希望生命财产能得到有效保障，希望生活在安宁、安全、安定的环境中。习近平总书记在贵州视察时强调：“党中央制定的政策好不好，要看乡亲们是哭还是笑”，只有拥有平安、稳定的生活环境，老百姓才能笑得甜蜜、笑得幸福，而安全感是幸福感的基础，我们要把人民群众对平安的新期待作为工作的目标，放在心上、抓在手上，力争今年的安全感继续保持在全省前10位，满意度进入全省前20位，确保实现“保位升位”目标。
二、锁定目标任务，抓住关键环节，以更精准的措施增强群众安全感
干工作一定要精准，要精准问题、精准差距、精准措施，全力以赴抓好工作落实。一是在“打”上精准发力。按照“老百姓最痛恨什么犯罪就严厉打击什么犯罪”的要求，以开展“治安专项整治”和“秋冬严打”为契机，以开展禁毒、“打黑除恶”、打击“两抢一盗一骗”、命案防控、综合治理赌博和打击传销“六大攻坚战”为载体，找准严打整治专项斗争的切入点和着力点，打出声威、打出气势、打出平安，让人民群众实实在在看到政法机关在行动。二是在“防”上精准发力。要切实抓好治安防控，确保居民安全无忧，要继续大力加强以“六张网”为重点的立体化治安防控体系建设，提升在动态环境下掌控治安局势的能力。要密切跟踪现代科技发展前沿，更好地把大数据运用到政法综治工作中来，充分发挥好“天网工程”作用，为做好政法综治工作提供强有力的科技支撑。县公安局、各镇(街道)要进一步加强主街主道、背街背巷、重点部位的巡逻防控力度，提高街面见警率，“白天见警察、晚上见警灯”，全面挤压犯罪空间，让人民群众实实在在感到安全。三是在“治”上精准发力。要持续深入开展社会治安重点区域整治行动和治安问题排查整治行动，坚决防止年初挂牌年底摘牌走过场式的整治，最大限度地消除治安隐患和治安盲点。要妥善处理因土地、山林权属和征地拆迁、安置补偿、换届过程中引发的矛盾纠纷，切实维护广大群众合法权益，使他们从内心理解和支持政法部门和综治工作，赢得基层和群众的理解和支持。四是在“控”上精准发力。坚持以“雨露工程”、“红丝带工程”等“六项工程”为重点，以开展大排查、大收戒专项行动为抓手，着力强化流动暂住人口、违法青少年、刑释解戒人员、易肇事肇祸精神病人、吸毒人群等重点人员的服务管控措施，最大限度地预防和减少特殊人群违法犯罪或重新犯罪。要严格落实对有违法倾向嫌疑人、行为偏执人员、缠访闹访过激访人员等重点人员的管控措施，预防个人极端暴力案(事)件发生。五是在“管”上精准发力。要进一步采取有力措施加强枪支弹药、危爆物品等重点物品的安全监管，强化学校、医院等重点场所周边的安全防范，加强驾驶员安全警示教育和超载、酒驾、醉驾等违法行为的查处力度，注重对餐饮业、食堂的食品安全监管，预防公共安全事故发生，严防严控重大安全事故发生。
三、强化纪律约束，解决突出问题，以更精准的服务提升群众满意度
安全感靠业务，满意度靠服务，强化服务是提升政法机关满意度的有效举措。一是在解决干部队伍精神状态上精准发力。各级政法领导干部要以开展“两学一做”专题学习教育活动为契机，按照“忠诚、干净、担当”的要求，严格执行“五严禁五不准”规定，进一步打牢执法为民的思想基础，树立强烈的使命意识、责任意识、恪尽职守、敢于担当，在求真务实上下功夫。要主动深入基层、深入群众调查研究，了解情况，解决问题，深入困难多的地方破解难题、促进发展，深入情况复杂的地方化解矛盾、创造和谐。二是在解决工作作风上精准发力。要进一步狠抓基层派出所、法庭立案庭、信访室、司法所等窗口建设，认真落实各项便民利民服务措施，要从老百姓关心的治安难点、热点问题着手，切实解决好“慵懒慢浮夸、冷硬横推拖”等问题，树立严格规范文明执法、热情周到服务的良好形象。在接待群众来访中，要坚持做到“五个一”(即：一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一杯开水暖心，一片真诚办事，一句好话相送)，对群众反映的问题要逐件登记，耐心解答，让人民群众充分感受政法服务的热情，增强群众对政法机关工作的支持与认可。三是在解决工作方法和工作策略上精准发力。要加强政法干警、综治维稳干部服务能力建设，有针对性地开展岗位大练兵活动，结合扶贫帮扶活动，积极组织开展法律咨询服务、大走访等活动，了解群众所需所盼，着力解决群众看得见、摸得着的实际问题。政法各部门要结合实际，进一步创新便民利民举措，解决好联系服务群众“最后一公里”问题，全力提升人民群众对政法工作的满意度。
四、聚集舆论导向，突出宣传重点，以更精准的宣传营造社会浓郁氛围
宣传是提升人民群众安全感和满意度的“助推器”，各单位要牢牢把握宣传工作的主动权，加强舆论引导，营造良好氛围。一是在注重宣传方式上精准发力。从总体上看，我们的宣传报道工作基本上是围绕领导、会议、文件来开展的，真正走进群众，让群众入脑入心，与群众产生共鸣的宣传较少，特别是落脚到让群众真心实意的为我们的安全感和政法机关满意度打高分的宣传报道较少。因此，在下步工作中，要进一步完善宣传工作方案，精心组织策划宣传报道，要从群众的角度出发进行宣传，利用农村院坝会、小区会等方式分片包干开好群众会，使宣传更加接地气，使群众更容易接受。二是在把握舆论导向上精准发力。要主动占领舆论阵地，要全方位的报道我县政法机关在保民生、促和谐等方面的重大成果、便民利民新举措、帮扶助困新亮点、治安整治新动态，深入报道“双提升”工作涌现出来的先进典型和感人事迹，传递“政法好声音”，弘扬“政法正能量”，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度。三是在丰富宣传载体上精准发力。在宣传工作中要杜绝一条横幅挂到底的僵硬宣传模式，要充分运用电视、报纸、网络、微信等各种媒介，通过召开现场推进大会、法治宣讲、车载宣传、街面宣传、设立有奖举报和精心制作专题片、展板及平安建设手册等群众喜闻乐见的方式，全方位、多渠道地开展宣传，不留死角，形成全社会关心、支持、参与“双提升”工作的良好氛围。
五、加强组织领导，注重凝心聚力，以更精准的保障确保“双提升”取得成效
全省全年群众安全感和满意度调查测评从现在起至11月10日前结束，时间紧、任务重，各镇(街道)、县直各部门要站在讲政治、讲大局的高度，忠实履好职尽好责。一要加强领导。各级党政一把手作为综治工作第一责任人，要统筹安排，切实负起主要责任，把提升群众安全感和满意度、创造良好的社会治安环境摆上重要议事日程，做到亲自抓、负总责。要按照“属地管理” 和“谁主管、谁负责”等原则，各镇(街道)、县直各部门主要领导务必亲自组织，亲自部署，做到“三个必到”：动员部署会议必到，重大案(事)件现场必到，“两代表一委员”座谈会议必到。二要精心组织。为做好全县“双提升百日攻坚”工作，县委、县政府已印发了方案，做出了明细安排，分级、分部门明确了任务和责任。各镇(街道)、各部门要结合实际，认真制定本镇(街道)、本部门迎接群众安全感和满意度调查测评工作方案，成立专门领导机构，切实做到人员部署到位、措施落实到位、宣传发动到位。要统筹兼顾，合理安排好抓打击、抓排查、抓防控、抓服务、抓宣传等各项具体工作，不折不扣地完成好各项工作任务，使各项工作整体推进，全面提高。三要认真履职。各镇(街道)、政法各部门和相关单位的职责已明确。各级各部门要认真履行工作职责，将“双提升”工作责任落实到每个村(社区)、每个单位、每个基层派出所、法庭、司法所和每个干部身上，确保责任落到实处。县综治委要牵头抓好这次“双提升百日攻坚”各项工作的落实，要实行严格的工作责任制，以责任落实促进工作落实。四要严肃问责。各镇(街道)和各部门要建立考核机制，确保工作层层落实到位，县委工作督查组将按照“治庸问责”工作要求，对安排部署的各项规定动作采用分项分片方式检查督办。在全省的测评中，哪个镇(街道)、哪个单位出了问题，将一追到底、问责到底、整改到底!而且要建立长效机制，长期管理，常抓不懈。
同志们，当前，正是我县加快脱贫攻坚步伐、全面建成小康社会的关键时期，更需要一个平安稳定的发展环境。“双提升”工作关系到我县综治政法工作在全州、全省的排名问题，全县上下、特别是政法机关，就更要保持清醒头脑，切实增强忧患意识和责任感、紧迫感，主动适应新要求，应对新挑战，以对党、对人民、对发展高度负责的态度，扎实做好各项工作，为全县经济社会持续健康发展保好驾、护好航。
在全县提升群众满意度工作推进会上的发言·3
同志们：
今天召开全局月度绩效考核工作动员会议，主要任务是统一思想，细化任务，安排部署我局月度绩效考核工作，动员全局上下积极参与月度考核，推动促进我局各项工作高质量发展。近期，局党组高度重视月度绩效考核工作，把这项工作作为加强机关建设、改进工作作风的重要内容。会前，局党组多次召开会议研究月度绩效考核办法，分管同志、有关科室进行了深入了解和调查研究，并召开座谈会征求了部分科室、基层中心的意见，做了大量前期准备工作，现在月度绩效考核办法已经局党组同意，正式实施。下面，围绕做好月度绩效考核工作，讲三个方面的意见。
一、统一思想，提高认识，充分理解开展月度绩效考核工作的重要意义
近年来，我们自然资源局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，正确把握形势，发挥职能作用，努力破解难题，基本完成了自然资源机构改革任务，创新开展了省农村宅基地“三权分置”试点，地砂资源开发等工作，全局工作整体上取得了较好工作成绩。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到差距和短板，有些干部职工大局意识不强，主动作为意识不强，岗位责任意识不强，业务水平不高、服务水平不高、行政效能不高，工作不落实，推诿扯皮，政令不畅，造成一些工作在市局和县里工作通报中长期“垫底”或徘徊不前。个别同志不思进取、碌碌无为，心不在岗、甚至身也不在岗，在前期县纪委巡察中，对于这类问题也给予了明确指出。当然，这些问题不是主流，但也对我局自身建设和工作产生了消极影响。因此，我们一定要高度重视，采取有力措施认真加以解决。经局党组研究，从3月份开始，我局正式开始月度绩效考核工作，切实加强机关作风建设，强化执行力，确保政令畅通和各项目标任务顺利完成。
首先，开展月度绩效考核是实现全局发展目标的需要。我们抓月度绩效考核，最终是为了促进工作又好又快发展。当期，我们自然资源工作处于“要素保障的紧缺期，规划实施的过渡期，体系重构的机遇期、生态建设的攻坚期”，四期叠加的情况，这需要我们在工作中要坚持以问题为导向，明确工作重点，把握工作特点，厘清工作头绪，将月度绩效考核作为提高工作的“助推器”，努力在全局培养形成求务实、抓落实的风气，激励干部职工的事业心和责任感，形成强大的工作合力，保证全局各项工作任务圆满完成，
其次，开展月度绩效考核是加强队伍建设的需要。在工作运行过程中，干部职工是主体，而干部职工的绩效则反映了干部职工的进取精神和能力作风状况，通过抓绩效考核，可以促进任务的分解、责任的落实，进而实现干部职工各方面的良性促动。这对于我们准确识人、用人开辟了新途径，为干部队伍建设打下良好基础。
第三，开展月度绩效考核是保护干部职工的需要。无规矩不成方圆，严管才是厚爱。近年来，各级抓作风建设越来越深入，触碰“红线”就会被追责，一旦追责，对个人、对家庭都是难以挽回的损失。过去，一些同志工作时间没在岗位上，去了哪里?干了什么? 问科室负责人不知道，甚至分管同志也不清楚。如果一旦出了问题被上级处理，那么不仅是处理某一个人，而是处理一批人。这就需要我们严格机关建设、严格考勤纪律、强化党风廉政建设，通过对这些方面的考核来规范约束行为。从另一个方面讲，这也是对我们干部职工的保护，考核只是手段，不是目的，我们的目的是确保在不出问题的同时，做好工作，提升工作。
二、统筹兼顾，同向发力，确保月度绩效考核工作落到实处
开展月度绩效考核工作对我们来说是一项全新的工作，我们根据实际工作情况，制定了一个考核办法，考核评价方面共设置考核指标5项，其中共性指标4项，个性指标1项，此外还有创新提升指标、减星指标，不过有些地方还不够成熟，但是总体方向、框架、思路是非常清晰的，会前在征求意见时，大家表示了对这项工作的支持，提出了很好的意见建议。目前这个考核办法已经制定出来，我们就要严格的执行，就要认真学习，按照规则办事。在考核办法执行中，肯定会有不完善的地方，这需要我们共同完善，我们局党组也会进一步研究，努力完善考核办法。下步要重点处理好几个方面的关系：
一是统筹处理好推进考核与重点工作的关系。推进月度考核与重点工作不是矛盾的，而是相辅相成、互为促进的，要正确处理好两者的关系。各基层中心、各科室、局属各单位要在推进重点工作中，积极梳理考核事项，对于考核涉及的表格、材料要及时报送，不能拖拖拉拉，强调一下，考核工作中，无故逾期不报送考核材料的中心、科室要向局党组作出书面解释，不能以“工作太忙、事情太多”等理由不配合考核。要科学梳理出月度工作计划和工作完成情况，报送内容只需列明几条，不是多大的工作负担，关键是态度问题。实践证明，一些外地的自然资源部门，在这方面已经执行了很多年，同样的职能、基本相同的工作情况，他们可以完成，我们一样也可以完成。
二是统筹处理好重点工作与一般工作的关系。考核计划报送的内容要聚焦重点工作，尤其是在业务考核环节，各基层中心、各科室、局属各单位要对照年度工作要点、省市重点工作要求，提报工作计划目标，不能拈轻怕重、避重就轻，报送计划目标不能偏离工作重点。在考核工作中，各分管领导要对分管科室、包保中心提报的工作目标、完成情况进行严格签字审核，凡科室报送工作目标故意偏离工作重点，报送工作完成情况不实的，对分管领导要按照有关考核要求落实责任。需要说明一下，基层事务中心报送的考核计划目标应主要以耕地保护督察、卫片执法工作为主。
三是统筹处理好考核与被考核的关系。为推进考核工作，我们已经初步成立了考核工作领导小组和考核办公室。这两个机构将具体承担月度考核工作，希望承担考核事项的科室，客观、公正提供有关考核涉及的情况，加强与被考核中心、科室的沟通，及时掌握有关情况，严格按照考核流程和确定的时间开展考核。被考核中心、科室要做好配合，服从考核管理，确保月度考核工作顺利推进。
四是统筹处理好考核与工作提升的关系。考核是促进工作的“指挥棒”“风向标”，要积极以考核促进工作提升，在考核工作中，不能“一报了之、一考了之”，要对照考核中减星情况，对标自查，认真分析，做好拾遗补漏，将考核整改工作任务逐项分解、全面落实、补齐问题短板。下步，局考核办可以探索一下在月度考核结束后，制定《考核整改建议书》，督促有关中心、科室落实整改事项，推动工作开展，打通月度考核“最后一公里”。
三、加强领导，压实责任，确保月度考核工作取得实效
月度绩效考核是对全局各项工作的全面检查，标准高、要求严、内容多、涉及面广。大家一定要高度重视，真抓实干，全力以赴，强力推进，确保在月度考核工作中取得好成绩。
一要加强领导。局成立了月度绩效考核工作领导小组，要抓紧充实具体考核实施机构，认真谋划，搞好协调。承担考核的科室要进一步细化、量化考核指标内容，确保考核过程严谨、考核结果让大家信服。各中心、各科室、局属各单位要切实负起责任，会后要明确一名考核联络员，切实做好考核对接工作。
二要强化配合。月度考核需要上上下下和方方面面相互协调，通力合作，齐心协力，要切实增强责任意识，共同规范推进月度考核工作，不能关键时刻“掉链子”。
三要严肃纪律。要严守考核纪律，坚决不能打“人情分、关系分”，不能厚此薄比，考核结果公布前，不允许私自透漏考核情况，承担考核科室有违规行为的，一经查实，严肃处理。月度考核成绩将进行公示，与年度考核评先树优等方面相挂钩，大家要做好正面宣传，严格要求自己，认真做好份内工作，正确客观看待考核结果，努力交上一份合格答卷。
同志们，这次月度绩效考核动员会，既是淘金会，又是淘汰会，说是淘金会就是通过考核，发现选树一批先进，说是淘汰会，就是对个别无所作为，人浮于事的人员筛出来。不能干与不干一个样，干好干孬一个样，切实保证干部队伍的向心力、凝聚力、战斗力，通过考核考出团结、考出信心、考出成效，努力推动我县自然资源和规划工作迈上新台阶!